网络舆情自身的发展变化都具有自身的规律。但互联网的虚拟性和多样、灵活的传播方式都导致了对舆情引导的难度增大。要做到把网上海量信息和网民的热情舆论都放在可以“看到”的范围内，就必须制定一套成熟的网络监测分析系统。
一、自动信息采集功能
目前的信息采集技术主要是通过网页之间的链接自动获取页面信息的，并顺着每个链接不断扩展范围。搜索引擎就是利用信息采集功能对全球范围内的网页进行检索建立数据库，再根据与用户搜索相匹配的内容检索网页，继而按照顺序排列返还结果给用户。舆情监控系统也一样要根据用户的需要设置主题目录，把人工参与和自动采集相结合来完成信息采集任务。
二、舆情分析功能
1. 根据新闻的来处、发言时间及评论数量等来识别出在一定时间内的热门话题。利用关键词语的含义分析识别敏感话题。
2. 把每个人对每个话题发表的文章观点和倾向性进行分析和统计。
3. 利用新闻主题跟踪来分析新发表的文章和帖子的话题是否与旧文章有相同性。
4. 把各类新闻主题和倾向形成自动主题。
5. 分析网民对某个主题在不同时间内的关注程度。
6. 对突发事件进行跨时间和空间的分析深入了解事件发生的详细情况及发展趋势。
7. 对于一些涉及安全的突发事件敏感话题给予及时发现并报警。
8. 把舆情分析后的结果生成报告并提供解决的策略。
三、数据清理功能
把所有收集到的信息进一步处理。对于新闻的评论，要保存主题、内容、点击数量出处、评论人、评论内容及数量等，把其他无关的信息过滤删除掉。对于论坛帖子，要保存标题、内容、发表人和发布时间、回帖内容和数量等，把全部信息都保持格式化。
网络舆情的引导要适应中国互联网的发展特点和具有创新能力，才能顺利完成使命。