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  • 怎样优化着陆页才能留住访客?

    当访客敲入某个关键词进行搜索之后,终于到达我们的网站并点击进入了网站的某个着陆页面。第一名访客来了,不过只停留了一秒就走了;第二名访客虽然登陆了我们的网站,却点击了另外一个链接,还是走了。就这样越来越多的访客接踵而至,最终也是一掠而过,留下的只有少部分的访客进行了我们所期望的操作。这些问题是什么原因造成的呢?我想应该是我们的着陆页没有按照访客的意愿设计,优化不够合格。我们不知道他们是谁,不知道他们的想法和感受,更不知道大多数访客为什么会很快空手离开。

    几个月前我曾经想要买一部新的手机。于是,我在网上查找比较感兴趣的产品功能有关的信息,最后确定了我喜欢的手机型号。接着我在谷歌输入手机的名称和型号来查找卖家。我得到了一页搜索结果,开始点击每个链接查找合意的公司。每次看到这些无形产品总是让我犹豫不决,很难找到符合心意的公司。有的网站到处布满了广告条,而且网站的颜色令人讨厌;有的网站看起来很拙劣,很不专业;有的网站链接和选项过于混乱,不清楚。一直点击、返回、点击、返回,就这样反反复复,过了很久才找到满意的网店购买了我喜欢的手机。

    其实很多网店都有我想要买的手机,而且价格也差不多,还可以很快发货。那为什么我却放弃了其他网店而选择了最后一家网店呢?原因就出在页面的设计和优化上。如果我们没有根据访客的意愿去优化页面,那我们付出的所有努力也只能换回极少数的访客进行了我们所期望的操作。

    听了我的在线购物经历之后,大家会有什么感想呢?那我们应该如何优化着陆页才能留住更多访客呢?

    想要了解更多的着陆页优化技术请看《着陆页设计影响客户转化率的三大因素》
    《着陆页视觉设计需要注意的三大重要问题》
    《着陆页面的用途及类型有哪些》

  • 着陆页设计影响客户转化率的三大因素

    在我们的网站进行搜索引擎营销中,成功的引来大量的访问者之后,再使这些访问者成为我们的顾客。而这个由访客变为顾客的过程就是转化。转化率是指在网站或着陆页的访问者中,对网站业务采取了具有可测价值的期望行为的访客所占的百分比。转化率的高低表明了我们网站将目标访问者转化成目标客户与客户的效率。

    访问者在进入我们的网站都有自己的需求、观点和情绪。我们很难逐一了解他们,那就应该通过网站着陆页面的设计来影响他们。转化率低的原因很多,如网站访问者主观感到失望、行动消极、意愿低下等。

    以下是影响网站转化率最重要的三个因素:

    一、用户体验-忧虑与信任
    这种用户体验充分表达了我们能否给予用户安全感。我们不能期望用户采取什么行动,除非我们首先保障他们的安全。如用户在进行交易时提交个人信息,允许我们与他联系,通过信用卡付款等,这些都会让用户产生忧虑。

    他们会想我的身份会被他人盗用吗?我的购买行为是否会遭到破坏或能否按时完成?我能真正得到自己订购的产品吗?如果在购买之后我有什么疑问,有人会回答我吗?为了消除用户的这些忧虑成功的转化。我们可以在网站设置保密政策、产品合格证书、详细的发货说明、无条件退款的规定、表现经营信任度的信任符号等。

    二、网站的设计
    大多数网站都像繁忙的超市一样,里面有太多小商小贩为了引起注意到处吆喝。访客来到这样的网站,被那些闪动的广告条、乱七八糟的颜色、杂乱的链接和选择弄得头晕眼花。在一个网页上突出太多的项目会让访客无法选择定位失去方向,无法找到自己需要的信息,更会使人遭到反感。网站着陆页的设计应该既简单又直观,调整主要的可用性和相干性问题才能提高转化率。

    网站在设计之前,要明确目标客户群体,针对目标客户的审美喜好进行分析,从而确定网站的总体设计风格。

    三、疏远与亲和力
    在编辑着陆页风格时,还要处理好有关疏远与亲和的问题。用户都希望被认可、理解和尊重。图像的配色方案应该针对目标客户的感受与恰当的色调相匹配;网页文字的吸引行为要使用目标群体惯用的语言。使网页具有亲和力去感染他们,促使用户采取行动。

  • 着陆页视觉设计需要注意的三大重要问题

    视觉设计对我们网站着陆页的成功与失败起着关键作用。它影响着访问者进入页面之后的第一印象如何。这又可能是访问者刚刚进入我们网站之后,还没来得及浏览和消化文本信息就匆匆离开的主要原因。许多浏览者进入页面之后,第一眼就能立即说出喜欢还是厌恶。还能判断出页面的设计是否精美?够不够专业?这些判断结果取决于页面的结构、色彩设计、字体变化、图片和图像以及页面的视觉混乱程度。

    以下是视觉设计需要注意的三大问题:

    一、页面布局
    要精心的组织着陆页面的布局,使它的各部分都结合成一个整体,页面要具有连贯性,并围绕着访问者的任务与转化过程设计页面。有很多人认为把网页的某个重要元素设计的越大越明显,就越不容易被遗漏。特别是它的周围有大量的空白区域,使这个重要元素与周围有太大的视觉差异。当访问者进入页面看到这个重要元素时会误认为它是广告而忽略。因此不要把页面的重要元素设计的太夸张。如果想要把重要元素明显的突现起来,可以在这个元素的下方和页面主导航区中做相同的文本链接。

    着陆页面应该简单、整洁,使各个项目分组放置在一起,并留有足够的空白区域,使访问者的眼睛不觉得疲惫。注意广告条的显示,会破化其他页面元素的重要性和连贯性。如果广告不是主要收入来源,我们要考虑清楚是否该放置该广告条?以免导致转化率下降而造成损失。

    千万不要把不同的图像格式混合在一起,要使用精心设计的图形和图像。确保所有图片的文件足够小,方便快速下载。当然“点击放大”的图片例外,这种图片不但要大,还要足够清晰。

    框架有一些严重的实际问题,还会破坏页面的导航样式。因为它只显示最终可见页面的一部分,应该尽量避免使用框架版面。

    二、图片
    着陆页中的图片可以支持页面中的重要消息和预期操作。访问者很喜欢情不自禁的追根问底,我们可以在这种情形下合理利用这种心理。把页面重要的文本或行动呼吁作为图片说明放置在图片的下方。支持访问者的最佳图片特征如:与页面相关的内容;说明页面的关键概念;显示我们的产品图片或说明细节;图片的构成清晰、剪裁精细;包含真实的人物图片等。

    虽然 Flash 技术具有吸引力,但很多人都会讨厌动画,应该尽量避免使用。除非可以极大的改善用户体验时我们才可以使用它。

    三、颜色
    颜色会影响访问者的情绪,着陆页的颜色应该慎重、有节制的使用。要确保整个页面的颜色搭配统一、专业,符合目标受众的口味。

    不要使用暗色背景和浅色文字的搭配,如深红色页面背景与粉红色文字的搭配法。由于背景颜色很深会把浅色的文字给掩饰起来导致显示不清晰,使访问者看的很累。要使用像白色页面背景与黑色文字的搭配,使页面背景的颜色与文字的颜色对比度比较明显,访问者可以清晰的看到自己需要的资料。尽量少使用带颜色的文字。

  • 着陆页面的用途及类型有哪些

    当搜索者输入需要查找的关键词之后进行搜索,根据搜索结果点击进入网站的那个页面就是着陆页。也可以说是访问者顺着链接到达网站的那一页。这一页可以是网站的首页,也可以是产品或服务广告的对应页。从搜索引擎的观点来看,网站的着陆页越多,证明网站获取流量的方式也越多,资源越丰富。

    下面我们来介绍以下它的用途及类型有哪些?

    作用:
    着陆页的主要作用是让用户进入我们的网站进行我们所期望的操作。它的主要目的是让用户进入我们的网站后直接购买商品、服务或留下电子邮件地址。注意这个页面所卖的商品只有一种,不可有其它的商品信息或链去其它页面干扰用户的思考和注意力,让他只有一个选择。制作收集电子邮件地址的页面也是一样的规则,不能有任何广告。以上这两种作用我们只能任选其中一种,不可两者兼用。

    类型风格:
    1.主站点
    着陆页可能是我们企业主网站的一部分。这些页面有着和网站其他页面相同的页面设置与导航。这些页面可以是我们网站的主页,也可以是到处分布在网站的层层结构之中。

    2.微型网站
    微型网站通常包含少量的网页,网页的信息允许访问者做出初步决定,请求访客进一步的了解信息或实施购买行为。这些页面信息如详细的产品或服务介绍目录、购买商品的指南、与类似自己产品的比较、案例研究等等。微型网站都有一个主要的动作引导访客购买或信息请求。

    3.完全独立网站
    一些网站的页面是专门为某个市场营销活动来设计的。这些页面内容只包含我们所期望的访问者的行为相关的信息,这些网页只是进行一些简单明了的动作引导访客。如果访客没有做出我们期望发生的动作,那么这个完全独立的页面可能会弹出一个对话窗口,如询问访客下一个期望发生的动作。