我在论坛上发现很多人都认为网上开店指南的经验都是这些,所以总结出的四大心得如下:
一,网店的建设及货源。现实生活中装修设计漂亮新潮的店铺才会引来更多的顾客,网店也一样,要根据网店商品的特色和风格来进行完美设计!网店的名字也要起的醒目!网上开店是一个竞争高的行业,不需要高资金,高人力,技术门坎低,你能做到的别人也能做到!建议你刚开网店时不要先辞掉现有的工作,待时机成熟时再辞也不迟(当然不包括无就业者)。要选择好稳定的货源,有特色,价格实惠的商品,刚刚起步的价格定位要吃准,不要过高,也不要过低,更不要改来改去。
二,做好宣传。准备一台数码相机和一个摄影棚,拍出清晰漂亮的图片,有细节图更好,但不要过分的用Photoshop修改,以免买家看到实物和图片相差太远做差平就惨了,商品也要详细的描述,把新货放到网页最明显的位置,店内所经营的商品种类要划分的清楚明了,方便买家更好地找到和选择商品,自己建设网站论坛,及时收到买家的意见反馈!可以写一些网店中的产品经营小常识,文中加上自己的网店地止,由此起到宣传作用。
三,提高信用等级和诚信第一。做好旺旺,手机,QQ 同时在线(最好24小时在线),方便买家最快的速度联系和找到你。做好网店管理,诚信第一,对任何一位买家所提问的问题都要耐心回答,要想对自己亲戚朋友一样真诚的和他们交流,交流时不要一味的推销太多东西给客人,这样会给客人留下不专业的形象,要首先了解客人的心态,再根据客人的需要去推荐,还要以最快的速度及时发货,不能欺骗消费者去谋取不义之财。
四,学习。要经常向自己同一个平台的竞争对手学习,不断的创新,取长补短,去超越他们。多多学习及了解自己经营的产品知识,给客人一个对产品专业,又有责任感的深刻印象,还要处处维护好和常客之间的关系,多点与他们的沟通,继而了解他们的需要,以最快的时间调整自己的店铺及经营模式,满足买家的需求!
以上网上开店指南心得四大点都是我的亲身感受!相信只要你详细的去了解运用,要有耐心和信心,积极的去经营,不怕挫折和困难,研究成功卖家的经验,总结自己失败的原因,把这些成为自己的知识和技能,相信成功就在不远的前面等着你!