很多时候，自己做网站都会反复检查以确保每个链接都是有效的。还是会出现404页面的原因就是你可能忘了某个链接指向的页面已经删除了，或改变了页面的名称等等。当搜索引擎访问网站得到404页面时，就会知道这个页面不存在而将此网页在它们的数据库中删除。
404错误页面是指用户通过搜索或直接打开已经不存在的链接时所返回的页面，例如空白页面—“对不起！您反问的页面不存在。”可以说，这样的页面显示会使我们失去很多潜在客户。那我们就需要将这个错误页制定成一个信息页，导引用户继续访问网站的其它页面，而不是直接离开，这是帮助你挽留客户的一种方法。
创建个性404错误页面的方法就是在页面中设置网站的快速链接，搜索框或网站推广活动的介绍页面，来代替404页面，然后上传到网站的根目录。这样可以帮助用户访问站点获取需要的信息。